Перейти к содержимому

Частые вопросы ​

Нет кнопки стикеров ​

Кнопка стикеров появляется в строке ввода сообщения рядом с кнопкой эмодзи. Если её нет:

  1. Перезагрузите вкладку amo. Расширение и скрипт запускаются при загрузке страницы, поэтому во вкладке, открытой до установки, кнопки не будет.
  2. Проверьте, что вы в amo в браузере. amo stickers работает на сайтах *.amo.tm. В приложении amo для компьютера он не запускается — подробнее в разделе «Приложение amo».
  3. Проверьте, что amo stickers включён. Расширение — на странице расширений (например, ), скрипт — в панели менеджера скриптов. Если скрипт стоит в Tampermonkey, но не работает, — следующий вопрос.

Если всё включено, а кнопки нет, возможно, amo изменил страницу. Напишите об этом в issues на GitHub.

Tampermonkey не запускает скрипт ​

Скрипт установлен, но кнопки стикеров нет, а на значке Tampermonkey на странице amo нет счётчика запущенных скриптов.

  • Chrome, Edge, Яндекс Браузер, Opera. Браузер запускает пользовательские скрипты, только если это разрешено отдельно. Откройте страницу расширений, у Tampermonkey нажмите «Сведения» и включите «Разрешить пользовательские скрипты». Если такого переключателя нет, включите «Режим разработчика» на странице расширений. Подробнее — во вкладке «Userscript» раздела установки.
  • Доступ к сайтам. В сведениях о Tampermonkey на странице расширений проверьте, что расширению разрешён доступ к сайтам — ко всем или хотя бы к amo.
  • Скрипт включён. В панели Tampermonkey у amo stickers должен стоять включённый переключатель.

После каждого изменения перезагрузите вкладку amo.

Не работает в Violentmonkey или Safari ​

Violentmonkey и приложение Userscripts в Safari не проверяются: скрипт в них может работать, но может и нет, и исправление для них не гарантируется. Проверенные способы — расширение или userscript в Tampermonkey в браузере на Chromium (Chrome, Яндекс Браузер, Edge, Opera) или в Firefox.

«Не понял ссылку» при импорте ​

В поле импорта нужна ссылка на пак стикеров вида https://t.me/addstickers/Имя — или одно имя пака. Ссылка на сообщение, канал или сам стикер не подойдёт. Как скопировать ссылку на пак — в разделе «Импорт из Telegram».

Поиск GIF перестал работать ​

Если в режиме «GIF» ошибка «Встроенный ключ KLIPY недоступен — укажите свой в настройках», встроенный ключ amo stickers упёрся в лимит или перестал работать. Заведите свой ключ KLIPY — по шагам из раздела «Ключи GIF».

Иначе, скорее всего, ваш ключ упёрся в лимит запросов. Бесплатные свои ключи — тестовые: у GIPHY — 100 запросов в час, у KLIPY — лимит из Partner Panel. Запросы тратят поиск, подгрузка следующей страницы ленты и тренды.

Что делать:

  • подождать — лимит на час, и в течение часа поиск заработает снова;
  • переключиться на другой источник в режиме «GIF» — KLIPY работает и без своего ключа — или завести ключ второго сервиса: у каждого ключа свой лимит.

Подробнее о лимитах и ключах — в разделе «Ключи GIF».

Ключи и токен пропали после обновления архива ​

Расширение из архива браузер различает по папке, из которой оно загружено. Если распаковать новую версию в другую папку, браузер ставит её как новое расширение — с пустыми «Настройками». Введите заново ключи GIF и свой токен бота, если вы его задавали, и дальше обновляйте расширение в той же папке — по шагам из раздела «Обновление». Стикеры и паки при этом не пропадают: они хранятся на сайте amo, а не в расширении.

Как рассмотреть стикер или GIF крупно ​

Зажмите основную кнопку мыши на стикере или GIF в ленте и подержите дольше 300 мс: на всю страницу появится увеличенная картинка, анимация проигрывается. Не отпуская кнопку, ведите курсор по другим стикерам или GIF: предпросмотр сразу показывает тот, что под курсором. Отпустите кнопку, и предпросмотр закроется, а стикер или GIF не отправится. Короткий клик отправляет как обычно. Касание пальцем удержание не открывает: на сенсорном экране используйте меню.

Другой способ: правый клик по стикеру или GIF (или клавиша контекстного меню, или Shift+F10), затем пункт «Предпросмотр». Такой предпросмотр не закрывается сам. Закройте его клавишей Escape, кликом в любом месте страницы или кнопкой «Закрыть предпросмотр». Escape закрывает только предпросмотр, панель остаётся открытой. Курсором стикер в таком предпросмотре не меняется, а стрелками на клавиатуре меняется: влево и вправо — предыдущий и следующий стикер или GIF в ленте, в том числе в соседнем разделе, вверх и вниз — стикер в ряду выше или ниже, GIF в той же колонке. Лента под предпросмотром прокручивается к показанному стикеру или GIF, и после закрытия фокус встаёт на него.

Если удержание не открывает предпросмотр, не двигайте курсор, пока держите кнопку: сдвиг больше чем на 6 px отменяет удержание. Правая и средняя кнопки мыши предпросмотр не открывают.

Как поделиться паком из Telegram ​

Нажмите «…» в заголовке пака над его стикерами и выберите «Копировать ссылку»: в буфер обмена попадёт ссылка вида t.me/addstickers/Name, а внизу панели появится «Ссылка на пак скопирована». Её можно отправить в чат или вставить на экране «Добавить стикеры» на другом устройстве. У своих стикеров («Мои стикеры») меню нет, а у пака без имени набора в Telegram нет пункта «Копировать ссылку».

Почему паки поменялись местами ​

В режиме «Стикеры» первыми всегда идут «Недавние» и «Мои стикеры», а за ними — паки из Telegram: выше тот, из которого вы отправили стикер позже остальных. Новый пак после импорта сразу встаёт первым среди паков Telegram. Отправка стикера из «Недавних» порядок паков не меняет, как и повторный импорт пака, который уже есть в библиотеке.

Порядок обновляется при следующем открытии панели: пока она открыта, паки не меняются местами. Переставить паки вручную нельзя.